Política de Privacidade
SIGA — Faculdade Batista Pioneira
Última atualização: 11 de agosto de 2026
1. Quem somos
A Faculdade Batista Pioneira (“Instituição”, “nós”), com sede na Rua Dr. Pestana, 1021, Ijuí/RS, CEP 98700-000, é a controladora dos dados pessoais tratados no sistemas SIGA (sistema integrado degestão acadêmica), disponívei em domínios sob batistapioneira.edu.br e fbp.edu.br.
Contato para privacidade e proteção de dados:
- E-mail: faculdade@batistapioneira.edu.br / secretaria@batistapioneira.edu.br
- WhatsApp: +55 55 3332-2205
2. Escopo
Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais de alunos, candidatos, professores, usuários de cursos e demais usuários dos nossos sistemas, inclusive no uso dos serviços da API do YouTube e da autenticação Google vinculada a eles.
O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e, no que couber, os Termos de Serviço da YouTube API e a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
3. Dados que coletamos
3.1 Dados de cadastro e conta
Conforme o perfil (aluno, professor ou administrador), podemos tratar:
- identificação (nome, CPF/documento, RG, data de nascimento, foto);
- contato (e-mail, telefone);
- endereço;
- dados acadêmicos (matrícula, cursos, disciplinas, notas, frequência, entregas);
- dados necessários a processos seletivos, financeiros e documentais da Instituição;
- credenciais de acesso (senha armazenada de forma criptografada).
3.2 Dados de uso dos sistemas
- registros de acesso (incluindo endereço IP, data/hora e, em alguns fluxos, fuso horário);
- progresso em aulas e atividades (incluindo tempo e percentual assistido em aulas síncronas);
- respostas a avaliações e fóruns;
- cookies e identificadores de sessão necessários ao funcionamento (login, carrinho, preferências).
3.3 Dados relacionados ao YouTube / Google
Nosso aplicativo não faz upload de vídeos para o YouTube. Usamos a API e o player do YouTube para:
- Exibir aulas síncronas e conteúdos em vídeo — ID do vídeo informado pela Instituição; reprodução via YouTube IFrame API;
- Consultar status de transmissão ao vivo, miniaturas e mensagens do chat (leitura) — chamadas servidor-side à YouTube Data API com chave de API da Instituição;
- Permitir que o aluno envie mensagens no chat ao vivo — OAuth Google do aluno, com escopo
https://www.googleapis.com/auth/youtube.force-ssl.
Quando o aluno conecta a conta Google/YouTube para participar do chat:
- recebemos e armazenamos tokens de acesso e de atualização (
access_token,refresh_token), validade e escopo concedido; - podemos armazenar e-mail da conta Google, ID do canal e nome de exibição associados à autorização;
- usamos esses dados somente para autenticar o aluno junto à API do YouTube e inserir mensagens no chat ao vivo da aula, a pedido do próprio aluno.
Ao carregar o player ou o iframe do chat do YouTube no navegador, o Google/YouTube também pode processar dados conforme as políticas de privacidade do Google e do YouTube.
3.4 Dados de pagamento (quando aplicável)
Em compras e taxas, podemos tratar dados de cobrança (PIX, boleto, cartão tokenizado por gateway). Não armazenamos o número completo do cartão; utilizamos tokens e dados mascarados fornecidos pelos processadores de pagamento.
4. Finalidades do tratamento
Tratamos dados pessoais para:
- prestar serviços educacionais e administrativos (matrícula, secretaria, financeiro);
- autenticar usuários e garantir segurança da informação;
- registrar frequência e progresso acadêmico (incluindo acompanhamento de visualização de aulas no YouTube);
- comunicar informações acadêmicas e operacionais;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- melhorar a qualidade do ensino e do suporte;
- integrar com o YouTube exclusivamente para exibir conteúdo educacional e habilitar participação no chat ao vivo.
5. Uso dos dados obtidos via Google / YouTube API (Uso Limitado)
Em conformidade com a política de Limited Use do Google:
- Os dados obtidos por meio das APIs do Google/YouTube são usados apenas para fornecer ou melhorar recursos voltados ao usuário no AVA (reprodução de aulas, status da live e envio de mensagens no chat), de forma visível e relacionada à experiência educacional.
- Não vendemos dados do usuário obtidos via Google/YouTube a terceiros.
- Não usamos esses dados para publicidade, inclusive remarketing, anunciantes ou corretoras de dados.
- Não transferimos dados obtidos via Google/YouTube a terceiros, salvo: (a) com consentimento do usuário; (b) para prestadores que operam sob nossas instruções e com obrigações de confidencialidade, estritamente para operar o recurso; (c) por obrigação legal; ou (d) no contexto de fusão/aquisição, com continuidade das mesmas proteções.
- Não permitimos que humanos leiam esses dados, exceto: com consentimento do usuário; para segurança/abuso; para cumprimento legal; ou quando o uso agregado/anonimizado for necessário para operações internas limitadas ao serviço prestado.
- O acesso OAuth pode ser revogado a qualquer momento pelo aluno no AVA (“desconectar conta YouTube”) e também em https://myaccount.google.com/permissions.
6. Bases legais (LGPD)
Conforme o caso: execução de contrato/prestação educacional; cumprimento de obrigação legal/regulatória; consentimento (ex.: conexão opcional da conta Google/YouTube, consentimento LGPD em inscrição); legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes, melhoria do AVA), observados os direitos do titular.
7. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados com:
- Google / YouTube, para autenticação OAuth, APIs e exibição de conteúdo;
- processadores de pagamento e instituições financeiras;
- provedores de e-mail transacional e infraestrutura de hospedagem;
- sistemas acadêmicos/biblioteca eventualmente integrados (quando o serviço contratado exigir);
- autoridades públicas, quando legalmente exigido.
Esses prestadores devem tratar os dados conforme a legislação aplicável e contratos de proteção de dados, quando cabível.
8. Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies essenciais de sessão e autenticação, e cookies/identificadores operacionais (ex.: carrinho e preferências). Você pode gerenciar cookies no navegador; a desativação de cookies essenciais pode impedir o login ou o uso de partes do sistema.
9. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambientes controlados pela Instituição (ou por processadores sob contrato), com medidas técnicas e administrativas razoáveis (controle de acesso, criptografia de senhas, HTTPS). Tokens OAuth do YouTube ficam vinculados à conta do aluno e são usados apenas para a finalidade descrita.
Prazos de retenção seguem necessidades acadêmicas, financeiras e obrigações legais. Tokens OAuth podem ser removidos quando o aluno desconecta a conta ou quando deixam de ser necessários.
10. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade (quando aplicável); informação sobre compartilhamentos; revogação de consentimento; e oposição a tratamentos indevidos.
Pedidos: secretaria@batistapioneira.edu.br ou faculdade@batistapioneira.edu.br.
11. Crianças e adolescentes
Os sistemas destinam-se principalmente a alunos e usuários de cursos da Instituição. Dados de menores são tratados no contexto educacional/matrícula, com as salvaguardas legais cabíveis.
12. Alterações
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de “Última atualização” será revisada. Alterações relevantes podem ser comunicadas pelos canais habituais da Instituição.
13. Contato
Faculdade Batista Pioneira
Rua Dr. Pestana, 1021 — Ijuí/RS — 98700-000
E-mails: faculdade@batistapioneira.edu.br · secretaria@batistapioneira.edu.br
WhatsApp: +55 55 3332-2205
Ao usar o SIGA, ou ao conectar sua conta Google/YouTube para o chat ao vivo, você declara ter lido esta Política de Privacidade.